Как отменить покупку жд билета онлайн

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах. На указанный вами номер будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Код подтверждения действителен в течении 5 минут с момента его получения. В Вашем браузере отключена функция JavaScript!!!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. На сайте rzd-online. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета oplata.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd.

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Сдать за ненадобностью железнодорожный билет, приобретенный в кассе вокзала, можно по месту его приобретения, обратившись в кассу возврата. Для оформления возврата средств нужно предъявить сам билет и удостоверение личности. При этом личности пассажира и лица, обратившегося за возвратом, могут не совпадать.

Как вернуть электронный ж/д билет

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте.

Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж. В то же время прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов преимущественно в ночные часы , что, так или иначе, коррелируется с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами.

Такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их дальнейшей перепродажи. Предъявить в кассе распечатанный посадочный документ и документ, удостоверяющий личность паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение, служебное удостоверение. После отправления поезда возврат денежных средств за билеты осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, фамилия и имя которого указаны в проездном документе. Сумма возвращенных средств за неиспользованный проездной документ зависит от времени до и после отправления поезда:.

Пассажиры, которые находятся далеко от железнодорожных касс или за границей, или не имеют возможности по состоянию здоровья, другим уважительным причинам обратиться в кассы лично, могут отправлять распечатанные электронные билеты на адреса региональных филиалов по месту проживания или на адрес филиала "Пассажирская компания".

Также следует написать заявление, в котором необходимо указать информацию банковской платежной карты в объеме, необходимом для осуществления перевода средств.

К заявлению должны приобщаться дополнительные справки, например о временной нетрудоспособности, подтверждение пересечения границы и тому подобное. Региональный филиал "Донецкая железная дорога", , Донецкая обл. Лиман, ул. Привокзальная, Региональный филиал "Приднепровская железная дорога", , г. Днепр, просп. Яворницкого, Региональный филиал "Южная железная дорога", , г. Харьков, ул. Евгения Котляра бывшая Красноармейская , 7.

Последние Популярные Комментируют. Популярные видео Последние видео. Популярные видео Аномальный град Ровенской области изрешетил крыши, повредил машины и побил овощи ТСН. Выпуск ТСН. Для возврата средств необходимо: Предъявить в кассе распечатанный посадочный документ и документ, удостоверяющий личность паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение, служебное удостоверение.

Вернуть проездные документы до отправления поезда можно как лично, так и другим лицам. Средства возвращают только на банковские счета карты. Видео "Укрзализныця" уточнила, как вернуть билеты, приобретенные через Интернет. Facebook 1 Twitter Telegram Messenger Viber.

Оставьте свой комментарий. Все комментарии. Всегда развернутые. Сгорели 45 тысяч бочек с виски. Помогите Олегу преодолеть Лимфому Ходжкина. Евгения просит помочь ей провести операцию. Архитектор рассказал о стоимости и сроках реконструкции Украинского дома под Офис президента.

Возврат железнодорожных билетов

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте. Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж. В то же время прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов преимущественно в ночные часы , что, так или иначе, коррелируется с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами.

Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Как сдать электронный ж/д билет?

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:. Скачать бланк доверенности. Это можно сделать двумя способами:.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

.

.

Топ-вопросы

.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

.

Возврат ж/д билетов

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. caiptotinan

    А честно молодец!!!!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных