Могут ли за электронный билет оплаченный по карте вернуть наличные деньги

Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту. После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период.

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:.

Часто задаваемые вопросы

Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту. После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов. Например, о том, что я должна сделать, если мне нужны документы для отчетности в бухгалтерии или как возвратить билет, если в этом будет надобность. Все это можно прочитать в личном кабинете. При необходимости там же можно распечатать посадочный талон.

Но так как поездка была обычная, отчитываться в бухгалтерии и возвращать билет я не собиралась, эти советы сразу читать не стала. Но перед возвращением домой возникли некоторые сложности. Электронные билеты также были куплены заранее на сайте, но за пару дней до отъезда пришлось срочно менять дату и сдавать билеты.

И вот тут-то возникла масса вопросов. Если честно, как проделать эту процедуру с электронным билетом, я представляла себе не очень хорошо. Вот тут-то и помогли рекомендации, полученные на Туту. Делюсь тем, что узнала сама и что помогло мне сделать все правильно. Электронный билет — это не то же самое, что проездной документ, дающий право на проезд на поезде. По сути, это удобный способ оплаты и возможность сохранить за собой место.

Чтобы получить стандартный билет, который мы позже предъявим при посадке, нам нужно обратиться за ним в кассу или распечатать в терминале самообслуживания, указав при этом код своего электронного билета. Другое дело, если это билет на поезд с электронной регистрацией. Такой билет не требует дальнейшего оформления в кассе РЖД.

Все можно сделать на сайте. А при посадке предъявить, например, паспорт или другой документ, который мы использовали при оформлении заказа.

Никакие дополнительные билеты нам уже не нужны. Разве только на всякий случай можно захватить распечатку с сайта это не обязательно, но некоторые проводники ее требуют. Электронные билеты независимо от того, пройдена электронная регистрация или нет можно вернуть на сайте, если на них не оформлены бумажные билеты в кассе или терминале. Только условия возврата у них разные. Для оформления возврата на сайте для таких билетов существует некоторое ограничение. Сдать его можно, но не позже, чем за час до того, как поезд отправится с начальной станции, отменив электронную регистрацию.

Например, мой поезд Москва-Волгоград должен отправляться из Москвы в Значит, я могла сдать свой билет до хотя время моей посадки на станции Грязи — Если до отправления поезда осталось меньше часа, на сайте уже никак не получится отказаться от такого билета но еще возможно вернуть его в кассу, хотя и в особом претензионном порядке. В этом случае возможностей больше. На сайте такой билет можно сдать до самой отправки поезда от станции посадки.

А потому не стоит спешить получать проездные билеты в кассе вплоть до своего отъезда их можно оформить или распечатать в терминале перед отправлением поезда. Оформив их на бумажном носителе заранее, уже никак не получится сдать их на сайте. Придется потратить время на поездку на вокзал. Чтобы оформить возврат на сайте, нужно зайти в Личный кабинет, предварительно авторизовавшись, введя пароль, который был отправлен на почту после оформления заказа.

Если забыли пароль, восстановите его. Вся процедура займет несколько минут. Выбираете из этого списка билеты, которые хотите вернуть, и делаете рядом с фамилией пометку. Действие это необратимое, то есть отменить ничего уже нельзя электронный билет нельзя переоформить, можно только его сдать и снова купить новый. Автоматически будет подсчитано, какую сумму вы получите к возврату.

Это меньше того, чем было уплачено при покупке билетов, потому что при возврате удерживаются различные комиссии и сервисные сборы. После завершения процедуры возврата получаем СМС и сообщение на почту об успешном совершении возврата и о том, что деньги через определенное время вернуться на карту, с которой оплачивался заказ.

Но не всегда получается обойтись без посещения вокзала. Оформить возврат в кассе можно, если изначально ваш билет был электронным, но вы уже оформили его на бланке РЖД в терминале или в кассе. Билет без электронной регистрации можно сдать до того, как поезд тронется и спустя несколько часов не позднее ти часов после отправления со станции посадки.

Допустимы и более поздние сроки в течение 5 суток , но только в особых случаях болезнь, несчастный случай. Это возможно, если была электронная регистрация, но больше чем за час до отправления поезда с начальной станции был оформлен билет на бланке РЖД или распечатан в терминале, в результате чего электронная регистрация автоматически отменилась. Сложнее сдать билет с электронной регистрацией, если обращение в кассу произойдет меньше чем за час до его отправления с начальной станции или после его отправления.

Возврат денег в этой ситуации происходит только в претензионном порядке. На практике это означает, что в кассе вам выдадут квитанцию о возврате билета, к которой необходимо приложить написанную вами претензию.

А затем все это отправить почтой. Ждать возврата денег придется долго — до 6 месяцев. В кассу возврата необходимо обратиться лично и предъявить оригинал документа, данные которого были использованы при оформлении заказа, и сообщить кассиру номер заказа или предъявить посадочный купон, на котором этот значный номер также есть. Это зависит от суммы, способа оплаты и времени отмены заказа.

Но в среднем с одного возвращенного билета за счет сборов и комиссий пассажир недополучает в пределах рублей. Деньги за билеты я получила через 10 дней. Для меня такой способ покупки билетов и даже возврата оказался вполне приемлемым и удобным. Кстати, в одной из прошлых статей я писала о том, как сэкономить при покупке билетов на поезд. Не подписываться Все Ответы на мои комментарии Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оцените статью: Всего оценок: 6, в среднем: 5,00 из 5. Как правильно выбрать отель для семейного отдыха с детьми? Вам также может понравиться:.

Возврат железнодорожных билетов

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.

Как вернуть оплаченный билет?

.

Как вернуть билет

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какую карту выбрать и какой банк предлагает лучшие условия? Дебетовая банковская карта // 16+

Правила возврата билетов

.

.

.

Возврат авиабилетов, обмен билетов на самолет

.

Возврат электронного билета РЖД

.

Возврат ж/д билетов

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. actucorti88

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Казимира

    ха, прикольно!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных