В случае отказа от гарантийного ремонта автлмобиля

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Любая сложная техника, даже новая, иногда ломается. Это определение относится и к автомашинам. Покупая автомобиль, Вы рассчитываете на то, что при возникновении проблем с эксплуатацией всегда можно обратиться к дилеру и починить приобретенное транспортное средство по гарантии. Но иногда случается, что сотрудники автосалона, ссылаясь на возникновение поломки по вине владельца или иных причин, отказывают в гарантийном ремонте автомобиля.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Продавцы говорят, что клиент всегда прав. Так и есть. Но зачастую лишь до тех пор, пока он не купил автомобиль. АвтоПортал уже рассказывал, что решать вопросы с заводскими дефектами автомобилей в нашей стране проще без обращения в суд. Но вооружен тот, кто предупрежден.

Заказать звонок. Недавно специалисты нашего адвокатского кабинета успешно завершили судебный процесс в Арбитражном суде г.

Выпуская или реализуя продукцию, производитель продавец устанавливают специальный срок, в течение которого они несут ответственность за качество товара, и выполняют его бесплатный ремонт. Этот срок называется гарантийным. Когда в автомобиле обнаруживаются неисправности, возникшие по вине его владельца, речь о ремонте по гарантии не идет. Каждый потребитель должен знать, когда ему будет отказано в бесплатном ремонте.

Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто

Автомобиль в гарантийоном сроке. Проблема с АКПП, течь масла. По гарантии отказали в связи с не пройденным ТО, первый хозяин не проходил. Могу ли я требовать с автосалона гарантийный ремонт? Добрый день! Если авто сняли с гарантии по не соблюдению условий гарантийного обслуживания, то Автосалон вправе отказать в гарантийном ремонте Отвечу на все Ваши вопросы!

Буду благодарна за отзыв. Будет ли являться фотография заказ-наряда и акта приема-передачи на гарантийный ремонт автомобиля доказательством в суде? Фото сделаны на смартфон, где зафиксированы: дата и место положения Официальный дилер отказался выдавать документы на руки Автомобиль в гарантийном периоде.

Проблема с двигателем. По гарантии отказали в связи с не пройденным ТО,так как на ТО выполняется обслуживание двигателя. Выполнили ремонт по доброй воле бесплатно, но затянули сроки ремонта. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи из за нарушения сроков ремонта. Андрей, надо уточнить условия гарантии. Если Вы действительно их нарушили, то все сложно для Вас Нужно смотреть ваш договор купли продажи и условия гарантийного обслуживания, что бы ответить на ваш вопрос.

Во время движения по трассе на подъеме у автомобиля пропала тяга, снизились обороты, загорелась неисправность, вынужден был съехать на обочину. Обратился к автодилеру-по продленной гарантии на годы отремонтировали вариатор за счет дилера. Могу ли я: 1. Автодилер признал, что на вариаторах выпущенных в этот же период идут отказы, требуется ремонт, заранее об этом не предупреждают, отзыв автомобилей не производят.

При обращении меня к автодилеру, сразу нерекомендовали дальнейшую эксплуатацию, небезопасно. Кстати, за неделю до этого там же поменял масло в том вариаторе, в том же автосервисе дилера. Подменный автомобиль на период гарантийного ремонта не предоставили, не было свободных, 5 дней ездил на одолженном автомобиле. Мне могут компенсировать затраты? Здравствуйте Алексей! Да, законом предусмотрена компенсация морального вреда, но претендовать можете только вы.

Автомобиль на гарантии. Рассыпался катализатор, двигатель застучал, в гарантийном ремонте отказали, стали делать по "доброй воле". Написал претензию производителю с требованием ремонта авто, они дали ответ что необходима разборка двигателя. Приехал к офиц. Дилеру, разобрали двигатель. С момента получения претензии производителю прошло 45 дней, а с момента как сдал машину на разборку двигателя 30 дней. Я могу не забирать автомобиль из ремонта, так как прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто с требованием устранения недостатков?

Андрей, по общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара. Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем. Но никогда и ни при каких обстоятельствах — по уважительных либо неуважительных причинах — этот период не может превышать 45 дней.

Превышение дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования: взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара; замены товара; уменьшения цены товара; расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.

Был иск о зпп в отношении автомобиля. Основанием был нарушеный срок гарантийного ремонта и повторяющийся дефект двигателя.. Сейчас дефект проявился снова третий раз могу ли я ссылатся на те же нарушение сроков ремонта которые уже были рассмотрены судом и на новую поломку в новом иске? До обращения с новым иском необходима письменная претензия на основе норм ГК, а решение суда уже вступило в законную силу?

Можно ли отказаться от автомобиля в автосервисе после покупки и гарантийного ремонта. На сервис отвозили неоднократно в первые же дни покупки. Взят в кредит. Даже если его починили. Уважаемая Надежда, для однозначного ответа необходимо ознакомится с договором купли-продажи, где прописываются все обязанности и права сторон. У нас сгорел автомобиль марки пежо, новенький, в кредит, купленный 4 года 10 месяцев назад в салоне пежо. Кредит уже выплатили. Возгорание произошло в связи в замыканием проводки установлено экспертом.

КАСКО к сожалению на неё нет. Пробег на сегодняшний день км. Ремонту не подлежит. Гарантийное обслуживание закончилось год назад. При покупки задние двери били током, есть документы, постоянно плавились фары, меняли в салоне, но на бумаге нигде не отражено.

Салон предлагает нам её утилизировать, но мы бы хотели вернуть полную стоимость машины. Мы подали в суд на организацию Пежо судебное разбирательство длилось 1 год и в конце концов суд 1 инстанции присудил выплатить стоимость авто.

Они подали в областной суд длился минут 10 и они нам отказали. Сейчас мы продаём в федеральный. Напишите пожалуйста почему мнение судей разное, суд ведь один, бумаги те же? Здравствуйте, Ирина Павловна! Чтобы дать ответ на Ваш вопрос нужно ознакомиться с вынесенными по делу судебными актами решение суда первой инстанции, апелляционное определение. В случае необходимости нужно обжаловать судебные решения в кассационном порядке ст. В данном случае не разное мнение судей, а толкование норм права.

Правда и закон на вашей стороне, идите до конца. Обращайтесь также в Верховный суд, также есть смысл написать жалобу в Прокуратуру на действия автосалона.

Активнее и все получится. Не опускайте руки, боритесь за свои деньги и права. С уважением. После областного суда вы подаёте в кассационный суд. А после уже в Верховный. То что на бумаге не отражено процедура обмена конечно не в вашу пользу. Нужно смотреть решения суда. Прошу Вас помочь. Автомобиль на гарантии куплен новым в г.

Правильно ли поступает дилер? Имеет ли право собственник обжаловать отказ дилера в ремонте, если он проведёт независимую авто-экспертизу которая покажет что удаление катализатора не связана с поломкой двигателя? Каковы шансы ук собственника выиграть дело? Спасибо Всем! Шансы выиграть дело у автомобилиста есть при участии в деле грамотного юриста.

После покупки автомобиля производился его гарантийный ремонт в автосалоне продавца 4 раза. В связи с доставкой автомобиля я понес расходы на бензин. Предъявил претензию автосалону, который стоимость бензина по претензии мне выплатил, а стоимость износа автомобиля выплачивать отказался. Получается, что фактически для доставки авто мне пришлось израсходовать часть своего имущества - автомобиля, при этом сделал я это правомерно, в надежде на наличие у меня прав на компенсацию израсходованного на доставку автомобиля в ремонт имущества.

Добрый день, это возмещение убытков, а не неосновательного обогащения. Мне отказали в гарантийном ремонте автомобиля, якобы я неправильно эксплуатировал автомобиль, однако экспертиза проведена не была. Провести экспертизу за свой счет я не могу, так как поняв, что я пойду до конца, они отремонтировали мой автомобиль за свой счет не по гарантии и просят его забрать.

Правомерно ли это. В принципе, да. Однако, при следующих гарантийных случаях Вам могут отказать в гарантийном ремонте.

Но это будет незаконно, так как ремонт производил тот же сервис. Непонятно - отказали в гарантийном ремонте и тем не менее отремонтировали за свой счет? Если за их счет это и есть гарантийный ремонт. Обязательно ли досудебную претензию на отказ в гарантийном ремонте автомобиля должен подавать собственник этого автомобиля. Машина оформлена на мою маму, а пользуюсь ей я. Пользователь, в данном случае, не является стороной гарантийного обязательства.

И тот, кто давал гарантию - не обязан перед третьими лицами. Автодилер отказывается выдать мне на руки историю обслуживания и ремонта в том числе гарантийного моего автомобиля, купленного у них.

Письменный отказ в гарантийном ремонте автомобиля

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения. И это вовсе не означает, что теперь вам придется проводить ремонт автомобиля за свой счет, на что конечно же очень рассчитывает дилер. Для начала вам нужно понять, что отказывать в проведении бесплатного гарантийного ремонта — часть политики завода-изготовителя вашего автомобиля. Если бы дилерские станции удовлетворяли требования всех владельцев гарантийных автомобилей о проведении бесплатного ремонта — изготовители несли бы колоссальные убытки. Ведь по статистике всего автовладельца из 10, которые получили отказ в проведении ремонта по гарантии, совершают какие-то действия, чтобы заставить дилера отремонтировать автомобиль бесплатно.

Отказали в гарантийном ремонте автомобиля, что делать?

В прошлом году я приобрел, как мне в тот момент казалось, замечательный автомобиль — Mazda 6. О Мазда 6 я на самом деле долгое время мечтал. Все думал, когда я смогу осуществить все свои заветные желания. И вот, когда необходимая сумма денежных средств на первый взнос была уже собрана, я пошел и приобрел свою мечту в кредит на довольно-таки привлекательных условиях. Как же мне было хорошо, у меня теперь есть личный и комфортный автомобиль, на котором я смогу ездить на работу, забирать детей из садика. Планов действительно было очень много, мне хотелось петь от такой радости. Кроме того, мои малыши так хотели, чтобы я их наконец-то прокатил, побаловал немножко на нашей новой семейной машине.

Отказ в гарантийном ремонте: мифы и реальность

При покупке нового автомобиля, вы имеете право на получение бесплатного ремонта в течение гарантийного срока. Срок гарантии отсчитывается с момента продажи машины. Обращаем на это ваше внимание, так как сейчас известны случаи, когда продавцы ставят срок гарантии с даты выпуска автомобиля, а не с момента продажи. В салоне вам расписывают быстрый и безвозмездный ремонт, пока авто находится на гарантии, а на деле всё не так просто. Конечно, если поломка пустяковая, продавец чаще всего выполняет обязательства. Но если ремонт предстоит серьёзный, дилер сделает всё возможное, чтобы отказать вам. Это его прямая выгода: ведь всего автовладельца из 10 продолжают борьбу, остальные делают ремонт за свой счёт.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Счастливый обладатель новенькой автомашины получает в автосалоне, вместе с ключами — массу разных документов. Кроме договора купли-продажи и финансовых документов чеки , страховой полис, возможно — договор с банком о предоставлении кредита, а также сервисную книжку на гарантийный ремонт, ПТС и другие необходимые документы для постановки автомобиля на учет. В автосалоне, как правило, довольно подробно объясняют правила предоставления услуг гарантийного ремонта и рекомендуют адрес и телефон гарантийной мастерской. До первой поломки обычно все отлично Как только наступает гарантийный случай, владелец вызывает эвакуатор эта услуга должны предоставляться бесплатно гарантийной мастерской — в соответствии с правилами предоставления гарантийных услуг. Если эвакуатор по какой-либо причине к вам не приехал, вы вправе вызвать эвакуатор и обязательно взять чек.

Автомобиль в гарантийоном сроке. Проблема с АКПП, течь масла.

.

ОТказ в гарантийном ремонте автомобиля

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отказали в гарантии ч.2, претензию не принимают, неоформленный юрист Артекс, задиры в цилиндрах!!!
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. scanterwieje

    название домена херовое

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных