Защита прав потребителей ювелирные изделия

Покупка ювелирного изделия — это не просто приятное и радостное событие, это еще серьезное капиталовложение, которое представляет собой весьма серьезное мероприятие. Каждый покупатель понимает и знает насколько дорого стоят изделия из натуральных драгоценных камней, драгметаллов, потому при выявлении в изделии любого изъяна, например, слабой застежки или же щербинки мы очень и очень расстраиваемся. Это мелкий дефект и то, он доставляет массу неприятных моментов, а что уж говорить о более серьезных браках — порванном в цепочке звене или же трещинах, сколах в инкрустированном камне? Потому стоит разобраться в том, как российские нормы закона защищают права потребителя при покупке драгоценных изделий. В соответствии с нормами ст.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Сориентируйте пожалуйста в правах.. Мой молодой человек купил мне в подарок кольцо в Укрзолоте. Когда покупал, уточнил у продавца возможен ли будет обмен, если размер не подойдет. Продавец сказала что да. Когда мы приехали, в этот же день через пару часов после покупки, с чеком и кольцом пломбу не срывали , то продавец, поговорив по телефону с директором? Меня собственно интересует имеем ли мы право на обмен?

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

Государство защищает права покупателей и гарантирует им возможность возврата или обмена некачественного товара. Вернуть можно практически любую вещь, в том числе из драгоценных металлов и камней. Это регулирует закон о правилах возврата и обмена ювелирных изделий в году. В нем указаны основные действующие стандарты, распространяющиеся на приобретение украшений.

Возврат золотых изделий в магазин закон

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки.

Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон? Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества.

Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу:. Таким образом, в законе речь идет о товаре ненадлежащего соответствия. Что же касается ситуации, когда украшение просто вам не подошло либо разонравилось, то сдать его обратно уже не получится, поскольку ювелирная продукция входит в список качественных товаров, запрещенных к возврату.

Закон о защите прав потребителей. Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов:. Скачать заявление на возврат ювелирной продукции.

Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом. Ведь по закону качественные драгоценности возврату не подлежат. Но руководство магазином может сделать исключение, к примеру, для своих постоянных клиентов.

В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер. Ювелирные украшения относятся к такому разряду продукции, на который производитель устанавливает определенный гарантийный срок.

Для данного товара он составляет шесть месяцев согласно ОСТ Иными словами, клиент при обнаружении заводского брака может осуществить возврат золотых изделий в магазин по закону в течение полугода. Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак. В данном случае экспертные исследования всегда проводятся за счет реализатора. Первым условием, для того, чтобы сдать обратно в торговый салон купленную драгоценность в течение двух недель, является тот факт, что украшение выявилось ненадлежащего соответствия.

Также желательно, чтобы с собой вы принесли товарный чек на изделие. Еще одним условием, увеличивающим ваши шансы на беспроблемный возврат, является сохраненная бирка.

Далее придется написать претензию по общепринятому шаблону образец приведен выше и дождаться решения руководства магазином по вашему вопросу. Что означает вернуть налог за обучение? Платежная система Киви обрела популярность благодаря простоте регистрации и отсутствие внутренних комиссий за обслуживание.

Обратной стороной есть высокая небезопасность программы: ваш кошелек могут заблокировать мошенники, украсть деньги при осуществлении платежей. Как обезопасить себя при пользовании системой и вернуть деньги, расскажем далее, в нашей статье. Возникновение неполадок с телефоном происходит достаточно часто, и не всегда случаются они по вине покупателя.

Бракованные запчасти или комплектующие, их быстрый выход из строя при должном обращении — все это требует решения. Актуальным становится вопрос о том, как вернуть неисправный телефон, если гарантия на него еще действует. Телефон в жизни человека играет большую роль. Люди проводят значительную часть жизни, погружаясь в него: сидят в социальных сетях, ищут информацию в интернете и другое.

В среднем, человек меняет свои гаджеты дважды в год. Многие задумывались: можно вернуть старое устройство? Что нужно сделать? В каких магазинах? Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла?

Закон потребителя о возврате ювелирных изделий

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки. Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон? Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества.

Закон о защите прав потребителей на ювелирные изделия

Содержание 1 Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин качественное, некачественное? Но в возврате каждого товара есть свои нюансы и сложности о которых вы сможете узнать прочитав наши статьи по защите прав потребителей, а сегодня мы говорим про ювелирные украшения. Среди самых распространенных недостатков возникающих в ювелирных украшениях можно отметить:. Срок в который вы можете вернуть некачественное ювелирное украшение это обычно установленный продавцом или производителем срок гарантии, на ювелирку он обычно с районе 6 месяцев, бывает и больше. Здесь возможны три варианта, продавец согласится с недостатками, вы напишете заявление на возврат, в течении 10 дней вам вернут деньги за некачественный товар или произведут замену по вашему желанию. Продавец назначит экспертизу, в ходе которой будет выясняться, по каким причинам появился недостаток, ставший причиной предъявления вами требований о возврате или замене. В бумаге должны быть указаны причины по которым продавец направляет товар на экспертизу, должно быть указано наименование товара, данные продавца и покупателя, дату принятия изделия, ФИО продавца принявшего украшение. В ходе экспертизы будет поставлен вопрос о причинах появления недостатка и если эксперт придет к заключению, что недостаток возник по вине покупателя, то продавец соответственно откажет в удовлетворении требований потребителя и так же потребитель должен будет оплатить экспертизу из своего кармана. Но если эксперт придет в выводу, что вины покупателя в возникновении недостатка нет и недостаток возник по причине заводского брака или по вине продавца, то в такой ситуации продавец оплатит экспертизу сам и будет вынужден выполнить требования покупателя. Если продавец отказал вам в возврате или обмене товара или не вернул деньги после получения заявления, то в такой ситуации вам нужно подготовить 2 экземпляра претензии, в которых указать на нарушения со стороны продавца и потребовать возврата денег за некачественный товар или замены товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Защита прав потребителей ювелирных изделий имеет свои особенности, обусловленные характером данного вида товаров. В числе основных особенностей ювелирных изделий — уникальность и высокая цена материалов, из которых изготовлены украшения. Принимая во внимание эти характеристики, законодатель ввел некоторые ограничения прав потребителей ювелирных изделий. Иными словами, если Вы, предположим, приобрели сапоги, которые по цвету не подошли к вашему пальто, вы вправе вернуть этот товар в магазин, даже при отсутствии недостатков качества товара. Ювелирное же изделие продавец будет обязан принять только в случае выявления его недостатков. Защита прав потребителей ювелирных изделий начинается с обращения к предприятию — продавцу с претензиями по качеству товара.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин.

.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

Защита прав потребителя ювелирные изделия

.

Защита прав потребителей. Ювелирные изделия!

.

Возврат и обмен ювелирных изделий в 2019 году

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. starimimal

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Пишите мне в PM.

  2. Марта

    Говорила мне мама: “Иди в гинекологи – всю жизнь руки в тепле будут.” Выpажение “pадует глаз” пpидумали циклопы. Девственница ничем не лучше развратницы – обе, в сущности, думают об одном и том же. “Моя хата – с краю, мой офис – в центре!” Стояла тихая Варфоломеевская ночь. Студент не знает в двух случаях: либо еще не сдавал, либо уже сдал.

  3. Клавдия

    Да, действительно. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему.

  4. Азарий

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных